Conditions générales de vente

CATALOGUE DES ARTICLES ET PRESTATIONS Africa Noble propose la vente de produits et services consultables à partir de son atelier, d’un catalogue interactif.

COMMANDES : Le client choisit les produits dans un catalogue ou d’autres produits qu’il aimerait, sur les sites ou à l’aide du catalogue interactif ou de celui qu’il a téléchargé sur le site les produits et services qu’il désire acquérir et transmet sa commande à Africa Noble à partir d’un bon de commande disponible sur le site.

VALIDITE DE LA COMMANDE : Toute commande est validée par un mode de paiement (acompte), signifie l’acceptation des conditions générales de vente.

DELAI DE LIVRAISON : Les produits et services sont normalement livrés par des transporteurs à l’adresse indiquée par le client dans un délai indiqué sur le site. L’expéditeur se réserve le droit d’utiliser tout autre moyen de livraison dans le respect des délais et frais prévus. Les délais de livraison peuvent varier en cas de difficultés d’acheminement, de rupture de stocks ou périodes de vacances qui seront alors signalés par courrier électronique au client. Les jours ouvrables ne comprennent pas les week-end et jours fériés. Pour les livraisons internationales, en fonction des produits et des régions, les délais peuvent varier de plusieurs semaines.

PRIX DE VENTE : Le prix des produits est envoyé au client sur demande. Les frais de livraison sont en sus du prix de vente. Ils font l’objet d’un accord préalable avec notre transporteur et sont fonction des poids, du volume des articles et de la destination de livraison. Ils sont fixés par le transporteur, mais en cas de modification des tarifs par celui-ci les clients en seront avisés par Africa Noble ; personnellement pour confirmation de leur commande par courrier électronique.

FRAIS DE LIVRAISON : Les frais de livraison font l’objet d’un accord préalable pour les grossistes et les revendeurs qui ne procèderaient pas à l’enlèvement sur place par leurs propres moyens logistiques. Les frais de livraisons à l’export seront négociés au cas par cas. RESERVES : Le client devra s’assurer du bon état de la marchandise à réception de la livraison. En cas de dommages constatés ou supposés, il appartient au client d’émettre des réserves auprès du transporteur et d’en informer Africa Noble par lettre recommandée AR dans un délai maximum de 48 heures.

Le client devra toujours vérifier le bon état des marchandises en ouvrant leurs emballages en présence du transporteur !

NON DISPONIBILITE : Africa Noble s’efforcera de satisfaire les demandes du client et d’exécuter les commandes de produits et services de ce dernier. Cependant, Africa Noble ne sera pas tenue d’accepter toutes les commandes et ne pourra voir sa responsabilité engagée à l’égard du client en cas de retard de livraison ou de non disponibilité temporaire ou permanente de produits et services.

PAIEMENT : Le paiement des produits et services s’effectue par chèque bancaire à l’ordre de Africa Noble , sous réserve de toutes les vérifications nécessaires. Jusqu’à réception effective de l’intégralité des sommes qui lui sont dues.

Coordonnées légales de l’entreprise :

Africa Noble Quartier Wemtenga Tel : 00226 50 50 57 13 / 00226 50 50 77 30 00226 70 05 25 86 Email : africa.noble@gmail.com Ouagadougou/Burkina Faso RCCM : BF.OUA.201.OA.2425